我注册的淘宝店铺被拿来卖假货了,怎么处理这

您的淘宝店铺被冒用卖假货,应立即投诉。依据《消费者权益保护法》和《电子商务法》,您有权向平台或12315投诉,维护自身权益。若不及时处理,可能导致店铺信誉受损,面临法律风险和赔偿责任。
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店铺被冒用,立即行动!首先,收集证据,如假货图片、交易记录等。然后,1.向商家投诉,要求下架假货并赔偿;2.向淘宝平台举报,申请调查处理;3.拨打12315电话或在线投诉,请求消费者权益保护部门介入。同时,考虑法律途径维权。
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处理此类情况,常见方式有向商家投诉、平台举报及拨打12315。选择时,若假货来源明确,先向商家投诉;若平台监管不力,则向平台举报;若涉及广泛,直接拨打12315寻求官方帮助。
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