提新车发现有划痕能换车吗

提新车发现划痕，一般可协商换车或索赔。分析：根据消费者权益保护法，消费者享有商品无瑕疵的权利。新车提车时发现划痕，属商品瑕疵，消费者有权要求销售者更换或采取其他补救措施。销售者应当积极履行其义务，否则可能构成违约。提醒：若销售者拒绝更换或补偿，或划痕严重影响车辆美观及价值，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：法律角度上，消费者面对新车划痕问题，可采取协商、投诉、仲裁或诉讼等方式处理。选择建议：首先尝试与销售者协商，寻求双方都能接受的解决方案；若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉；必要时，可申请仲裁或提起诉讼，维护自身合法权益。
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具体操作：1. 协商阶段：明确划痕情况，提出换车或补偿要求，与销售者达成书面协议。2. 投诉阶段：收集购车合同、划痕照片等证据，向消费者协会或市场监管部门提交投诉材料，等待处理结果。3. 仲裁阶段：根据仲裁协议，向仲裁机构提交仲裁申请，参与仲裁程序，接受仲裁裁决。4. 诉讼阶段：准备充分的证据材料，向法院提起诉讼，参与庭审，根据法院判决维护自身权益。在处理过程中，务必保持冷静，理性维权，避免过激行为影响问题解决。